Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с экипажем
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с экипажем, который будет отвечать за эффективное управление персоналом экипажа, обеспечение высокого уровня обслуживания и соблюдение всех нормативных требований. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, способности к многозадачности и умения работать в условиях высокого давления. Менеджер по работе с экипажем играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы экипажа, включая планирование смен, решение оперативных вопросов и взаимодействие с другими отделами компании.
Основные обязанности включают в себя координацию графиков работы экипажа, контроль за соблюдением стандартов безопасности и качества, а также организацию обучения и повышения квалификации сотрудников. Менеджер должен быть готов к решению конфликтных ситуаций, обеспечению мотивации команды и поддержанию высокого уровня морального духа среди членов экипажа.
Кандидат на эту должность должен обладать опытом работы в сфере управления персоналом, желательно в транспортной или авиационной отрасли. Знание трудового законодательства, умение работать с программным обеспечением для планирования смен и отличные организационные способности являются обязательными.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для профессионального роста и работу в динамичной и поддерживающей команде. Если вы обладаете лидерскими качествами, внимательны к деталям и стремитесь к совершенству в обслуживании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Планирование и координация графиков работы экипажа
- Контроль за соблюдением стандартов безопасности и качества
- Организация обучения и повышения квалификации персонала
- Решение оперативных и конфликтных ситуаций
- Ведение документации и отчетности по персоналу
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Обеспечение соблюдения трудового законодательства
- Мотивация и поддержка членов экипажа
- Контроль за дисциплиной и производительностью
- Участие в разработке внутренних процедур и политик
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование, предпочтительно в области управления или логистики
- Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет
- Знание трудового законодательства и норм охраны труда
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать в условиях многозадачности
- Навыки работы с программами планирования смен
- Лидерские качества и способность к принятию решений
- Гибкость и стрессоустойчивость
- Знание английского языка будет преимуществом
- Готовность к работе в нестандартное время
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с управлением персоналом?
- Как вы решаете конфликтные ситуации в коллективе?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы организуете обучение и развитие сотрудников?
- Какие программы для планирования смен вы использовали?
- Как вы обеспечиваете соблюдение стандартов безопасности?
- Как вы справляетесь с работой в условиях стресса?
- Какие достижения вы можете отметить в предыдущей работе?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами?
- Готовы ли вы работать в нестандартное время?
